Sostegno
Il nostro centro di assistenza clienti assicura una risposta veloce durante le ore lavorative alle telefonate, fax ed e-mail degli utenti. Aiutiamo i nostri clienti di individuare i miglioramenti necessari della funzionalità del software (le richieste di modifica), consultiamo, inviamo hot fix per gli errori segnalati. Se è possibile, per aumentare la velocità di risposta al problema, utilizziamo conferenze Web e / o accesso remoto.
Noi non solo facciamo sostegno di PreferRent ma anche serviamo le infrastrutture - sistemi operativi, software per ufficio, reti e hardware.