Tuki
Meidän asiakaspalveluosastomme vastaa nopeasti kaikkiin asiakkaamme puhelinsoittoihin, fakseihin ja sähkökirjeisiin. Me autamme asiakkaitamme määrittelemään tarvittavia uudistuksia ohjelmiston järjestelmään (muuntelemiskyselyjä), sekä konsultoimme ja teeemme paljastuneiden virheiden pikakorjauksia. Jos se on mahdollista, me käytämme myös netti-palavereja ja/tai etäispääsyoikeutta, jotta vastaamme syntyneeseen ongelmaan.
Paitsi PreferRentin tukea me myös palvelemme sen perusrakennetta, nimenomaan käyttöjärjestelmää, toimitsto-ohjelmistoa, verkkoja ja atk-laitteita.